Tüketiciler genellikle şirketlerin sürdürülebilirliği benimsemek için neden daha fazlasını yapmadıklarını sorgularken, bu genellikle göründüğünden daha zor bir görevdir. Örneğin, plastik pipetleri kağıt olanlarla değiştirmek gibi basit görünen bir eylem, özellikle karmaşık kurumsal yapılara sahip büyük ölçekli, ulusal veya çok uluslu şirketler için karmaşıklıkla doludur. Zorluklar çok yönlüdür, doğru pipetlerin tedarik edilmesinden ve çok sayıda lokasyonda yaygınlaştırılmasının koordine edilmesinden, geçişin finansal ve çevresel sonuçlarının anlaşılmasına ve hükümet düzenlemelerine kadar… Zorluklar listesi potansiyel olarak çok uzundur ve su tüketimini azaltmak, daha sürdürülebilir enerji kaynaklarına geçmek veya tek kullanımlık, kaynak yoğun malzemeleri yenilenebilir olanlarla değiştirmek gibi büyük değişiklikler düşünüldüğünde daha da uzundur. Şirketler çevreyi korumak için daha fazlasını yapmak isteseler de ve çoğu durumda Avrupa Yeşil Mutabakatı gibi hükümet düzenlemelerine uymak için daha fazlasını yapmak zorunda olsalar da ilerlemenin yalnızca kademeli olarak gerçekleşmesi şaşırtıcı değil.
Sürdürülebilirlik yönetimi söz konusu olduğunda her büyüklükteki şirket benzer bir sorunla karşı karşıya kalmakta. Hangi sürdürülebilir uygulamaların hayata geçirileceği konusunda karar vermelerine yardımcı olacak veya bu uygulamaların hem işletme hem de çevre üzerindeki etkisini anlamalarına yardımcı olacak doğru, gerçek zamanlı verilere sahip değiller. Ayrıca çabalarıyla ilgili verileri kamuoyuna ve yeşil sertifikasyon kuruluşlarına iletmek için de bir yolları yok. Mevcut süreçlerin genellikle manuel ve dağınık olması sürdürülebilirlik yönetimini pahalı, zahmetli, etkisiz ve şeffaflıktan yoksun hale getirir. Ancak günümüzde ve çağımızda bu durum çevresel, sosyal ve kurumsal yönetimin (ESG) yetersizliği için bir bahane olmamalı. Amaca yönelik yazılımlar, şirketlerin sürdürülebilirlik verilerini gerçek zamanlı olarak toplamalarına ve iletmelerine yardımcı olarak sürdürülebilirlik girişimlerinin etkisini kolayca hesaplamalarını ve görselleştirmelerini, bu bilgileri tüketiciler gibi farklı paydaşlara iletmelerini ve nihayetinde yeni bir kurumsal çevre bilinci çağını başlatmalarını sağlayabilir.
Buna bir örnek ise BeCause şirketi ve bu tür bir çözüm sunan şirketlerden biridir. BeCause teknoloji platformu aracılığıyla birden fazla kaynaktan karmaşık verilerin toplanmasını basitleştiriyor. Bu veriler daha sonra sentezlenir ve çeşitli operasyonlarda verimli bir şekilde kullanılır, böylece insan çabası en aza indirilirken uyumluluk en üst düzeye çıkarılır. BeCause’un teknolojisini kullanan şirketler, daha önce tekrarlayan ve hataya eğilimli manuel idari görevlere ayrılan kaynakların %60’ına kadarını ortadan kaldırabilir. Kaynak kullanımındaki bu azalma, çevre, toplum ve genel karlılık üzerinde önemli bir olumlu etkiye dönüşür.
Bir kullanım örneği “sürdürülebilirlik yönetimi ve konaklama”
Otelcilik sektörü, sürdürülebilirlik yönetimine yönelik teknolojik bir yaklaşımın daha fazla iş yapılmasına yardımcı olabileceği ve daha etkili ESG politikaları izlemek için kaynakları serbest bırakabileceği mükemmel bir sektör örneğidir. Şu anda konaklama sektörü küresel karbon emisyonlarının %1’ini oluştururken, turizm genel olarak yaklaşık %8’lik bir paya sahip. Seyahat alışkanlıklarının dünya üzerindeki etkisinin farkında olan giderek daha fazla tüketici, tatilleri söz konusu olduğunda sürdürülebilir seçenekler arıyor. Online seyahat acentesi Booking.com’un 2023 raporuna göre, gezginlerin %78’i bu yıl en az bir kez sürdürülebilir bir tesiste kalmayı planlarken, %43’ü sürdürülebilir sertifikaya sahip seyahat seçenekleri için ekstra ödeme yapmaya hazır. Diğer çalışmalar gezginlerin eko etiketli otellerde rezervasyon yapma olasılıklarının dört kat daha fazla olduğunu ortaya koyuyor. Sektör tahminlerine göre, bu sertifikaları alamayan oteller yılda en az 13 milyar ABD doları tutarında geliri kaçırır.
Sertifika almak için gerekli adımları atan oteller, genellikle bu başarılarını potansiyel müşterilere iletmekte zorluklarla karşılaşır. Seyahat ve konaklama sektörü için özel olarak tasarlanmış bir platform olan BeCause, kısa bir süre önce Booking.com ile ortaklık kurdu. Bu iş birliği OTA’nın 40’tan fazla tanınmış üçüncü taraf sürdürülebilirlik sertifikasına sahip konaklama tesisleri hakkında gerçek zamanlı olarak güncellenmiş verileri almasını mümkün kılan özel bir API sağlayarak, son kullanıcıya bir sonraki otel konaklamaları hakkında bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olacak güvenilir ve şeffaf bilgiler sunuyor.
Daha fazla rezervasyon elde etmek otellerin sürdürülebilirlik yönetim platformu kullanmayı tercih etmelerinin nedenlerinden yalnızca biri. Araştırma ve tahminlere göre, oteller ve seyahat markaları sürdürülebilirlik verilerini elektronik tablolar ve bağlantısız sistemler aracılığıyla yönetmek ve iletmek için her yıl 8 milyar ABD dolarına yakın para harcıyor. Haritalama algoritmaları, veri paylaşım altyapısı, iş akışı otomasyonu ve yapay zeka gibi araçları kullanan oteller, daha önce sürdürülebilirlik yönetimine ayrılan kaynakların %60’ını azaltabilir ve bunun yerine bu zaman ve parayı binaları ve tesisleri daha çevre dostu olacak şekilde güçlendirmek gibi yüksek etkili değişikliklere ayırabilir.
Oteller eski süreçlerini otomasyonla değiştirerek farklı devlet yönetmeliklerine uyum sağlayabilir ve rekabet avantajı elde edebilir. BeCause teknoloji çerçevesi, seyahat ve konaklama sağlayıcılarının, distribütörlerin ve sertifikasyon kuruluşlarının iş birliği yapma şeklini modernize ederek 17.000’den fazla otel ve OTA (Çevrimiçi Seyahat Acentesi) için doğru ve güvenilir sürdürülebilirlik verileri sağladı.
Sürdürülebilir iş uygulamalarına yönelik talep arttıkça, sürdürülebilirlik yönetimi araçlarına duyulan ihtiyaç da artar. Geçmişte şirketler için sürdürülebilirlik verilerini toplamak, koordine etmek ve iletmek zor olsa da modern, merkezi bir sürdürülebilirlik yönetim platformu bu engelleri aşmaya yardımcı olabilir ve özel tahminler ve öneriler ile işletmeyi, müşterileri ve gezegen için en iyi kararları almayı sağlayacak benzersiz bir içgörü düzeyi sunarak işletmeyi geleceğe daha iyi hazırlayabilir.